Le magazine Que choisir s'est à nouveau intéressé aux hotlines de nos fournisseurs d'accès internet. Si des progrès ont été réalisés sur le coût des communications téléphoniques, leur enquête montre qu'il reste encore beaucoup à faire sur la qualité des informations données aux clients et aux résolutions des problèmes.
Nous recevrons mardi 2 juin Cyril Brosset, spécialistes des nouvelles technologies à Que choisir, et Daniel Fava, président de l'association des fournisseurs d'accès et de services internet.

Avez-vous eu des litiges avec votre fournisseur d'accès internet ? Avez-vous été satisfaits de leurs interventions ? Quels genres de problèmes avez-vous rencontrés ? Nous attendons vos témoignages au 01.41.41.43.00

Très bon week-end à vous !